廈門網(wǎng)-廈門晚報訊（記者 吳笛）記者從南昌鐵路局獲悉，春運(yùn)7天已累計(jì)發(fā)送旅客230.5萬人次，日均客流近33萬人次。隨著節(jié)前客流高峰期的到來，2月1日，該局發(fā)送旅客36.4萬人次，是今年春運(yùn)以來發(fā)送旅客人數(shù)最多的一天，同比增長達(dá)6.2%，增幅位列全國第四。
2月2日又逢周末，春運(yùn)客流與周末客流形成疊加，南昌鐵路局發(fā)送旅客39萬人次，迎來節(jié)前旅客出行的小高峰。尤其是以到達(dá)客流為主的江西省內(nèi)大量返鄉(xiāng)務(wù)工人員，將在南昌、鷹潭、九江等車站通過換乘短途列車，迅速向周邊地區(qū)擴(kuò)散。
南昌鐵路局工作人員表示，未來五天，前往西部地區(qū)的長途運(yùn)能相對緊張，僅重慶、達(dá)州方向列車有少量余票；前往北京、中部地區(qū)有部分車票。不過，其他方向列車有較多車票。
“12306人工席位從32個增至76個，可以大量增加旅客咨詢的數(shù)量。”南昌鐵路局12306客服中心工作人員說，2月1日該局客服電話人工接通率達(dá)93%，以咨詢春運(yùn)列車時刻、票價和余票的比例最大，約占60%。旅客也可通過登錄www.12306.cn鐵路客服平臺查詢。
