經(jīng)常半路甩客、司機(jī)要和乘客單挑、開快車、亂停站、服務(wù)態(tài)度惡劣

車尾蓋打開散熱,轉(zhuǎn)彎時(shí)很容易刮到行人或其他車輛。

在路口,中巴車幾乎壓著線,紅燈一滅,立刻沖出。
本報(bào)訊(文/圖 記者 鄭兩興 見習(xí)記者 蔡佩玲)“半路甩客;車門常夾到乘客的腳;未到站停車,到站不停車;司機(jī)態(tài)度不好……”今年7月份至今,本報(bào)市民熱線5589999不斷接到對(duì)“5”字頭中巴車的投訴來電。記者了解了一下,一些“5”字頭的巴士毛病還真不少。
司機(jī)大叫
要和乘客單挑
車門夾到乘客的腳,這類投訴最多的要數(shù)518路巴士。乘客陳先生說,中午11點(diǎn)多,在泰和花園站有一老一少上了該路車,老人腿腳慢了一點(diǎn),被車門夾住。司機(jī)便用閩南話大罵,和老人一起上來的年輕人聽了很惱火,和司機(jī)爭(zhēng)執(zhí)起來。
司機(jī)也是個(gè)年輕人,索性車也不開了,直叫要和年輕人單挑。老人說要去投訴他,司機(jī)很囂張地說,沒關(guān)系啊,我給你電話,你去投訴吧,我不怕。
乘客程先生說,他和老婆抱著孩子在蓮花三村站,從一輛車號(hào)為2898的518路車下來,他老婆的一只腳剛著地,車便開動(dòng)!靶姨澪依艘话,不然我老婆肯定被車子掀倒在地!
經(jīng)常在文灶站甩客
讀者陳小姐來電說,常常地,507路或536路中巴開到文灶站時(shí),如果乘客不多,司機(jī)便會(huì)叫我們坐下一輛車,把我們“盤掉”。有時(shí)候,還得在那里等10分鐘車才來,耽誤我們上班。
讀者林小姐也說,車牌號(hào)為閩DY2757的534路巴士,司機(jī)同樣將車上乘客趕到另一輛并車,然后又趕著回去載客。507路和532路也常這樣。“我坐這幾輛車,十次有八次遇到這種情況。乘客不下車,司機(jī)便強(qiáng)硬地將我們趕下車!绷中〗阏f,最過分的是刮風(fēng)下雨時(shí)也這樣,被趕下去的乘客被淋得像落湯雞。乘客梁小姐和尤先生等人也反映同樣的問題。
記者昨日在殿前搭乘車牌號(hào)為閩DY2789、集美開往輪渡的507路巴士。約13時(shí)50分,該車行至眼科醫(yī)院站,上來一位30歲左右的女士!澳銈冞@路車怎么一到早上或中午,老是要等很久才等到一班,原來不是隔幾分鐘就有一班?”這位女士說,有時(shí)候早上等507路車,從7點(diǎn)多等到8點(diǎn)20分才等到一輛。而且有時(shí),這路車在文灶便掉頭回去。
線路沒有人管理
該車司機(jī)30歲左右,戴著鴨舌帽。他說,沒辦法,現(xiàn)在有些司機(jī)開到火車站或者文灶站時(shí),見乘客沒幾個(gè),便會(huì)甩客,然后掉頭回去載客。“這樣便導(dǎo)致該線路的車在文灶到輪渡段減少,隔很久才有一班。”
“我們也想規(guī)范一點(diǎn)啊,可我們這條線路現(xiàn)在沒有線路長(zhǎng),都是自己管自己。收入也由各個(gè)股東自己結(jié)算!彼緳C(jī)說,因?yàn)橛蛢r(jià)上漲,碰到車上乘客較少時(shí),明顯沒得賺,一些司機(jī)便會(huì)半路盤客。
據(jù)該司機(jī)說,以前該線路有一個(gè)線路長(zhǎng),大家都很放心地把賺的錢統(tǒng)一交到他手里管,當(dāng)時(shí)線路跑得也比較規(guī)范。然而,去年年初,該線路長(zhǎng)帶著100多萬(wàn)元跑了,從那時(shí)起該線路便一直沒有人管!按蠹艺l(shuí)也不信任誰(shuí)了,索性每個(gè)股東自己管自己的。”
開快車,在斑馬線上下客
乘客王先生說,傍晚6點(diǎn)多,在文灶加油站附近,一輛5字頭巴士未到站,就在機(jī)動(dòng)車道開門下客。一個(gè)六七歲的小男孩剛下車,后面便過來一輛公交車,差一點(diǎn)被撞。
尤先生也反映說,幾天前乘坐的一輛“5”字頭巴士,行至非礦站時(shí)不進(jìn)站,停在斑馬線上下客。司機(jī)解釋說,公司有規(guī)定,來回一趟時(shí)間不能超過100分鐘,超過了要扣獎(jiǎng)金。
昨日11時(shí)13分,記者在文灶站看到一輛車牌號(hào)為閩D3151的536路巴士進(jìn)了站,但卻不停車,揚(yáng)長(zhǎng)而去。
陳女士來電說,有一次坐一輛“5”字頭巴士,該車一路開快車、超車,原來在車前面坐的乘客嚇得往后挪。車行至SM十字路口,紅燈剛一滅,車便沖出去,結(jié)果和一輛小轎車相撞。
三家運(yùn)輸公司相互推諉
此外,一些中巴上都沒有司機(jī)工號(hào)牌,車內(nèi)衛(wèi)生很差,車廂地板黑黑的,有一層污垢,扶手、座椅到處可見污跡,車窗也滿是灰塵;且一些中巴尾部總是黑煙滾滾。一些司機(jī)擔(dān)心發(fā)動(dòng)機(jī)過熱,經(jīng)常將車尾蓋打開散熱,加長(zhǎng)了車身,在路口轉(zhuǎn)彎時(shí)很容易刮到行人或其他車輛。
記者前日致電集美交通運(yùn)輸公司、集美交通發(fā)展公司以及集美交通服務(wù)公司,反映532、507、536、534路中巴存在的一些情況。前兩家公司都說負(fù)責(zé)人開會(huì)去了。記者詢問公司地址和負(fù)責(zé)人電話,表示想過去當(dāng)面了解情況,對(duì)方馬上將電話掛掉。再次撥打,不是無(wú)人接聽,就是在通話中。集美交通運(yùn)輸公司接電話的一位工作人員還說:“你投訴就投訴嘛,說什么說。”集美交通服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人表示會(huì)去核實(shí)情況。
記者隨后又致電運(yùn)管處,工作人員說,由于532、534、507路中巴分屬這三家公司所有,所以出現(xiàn)問題的話,這三家公司容易相互推諉。乘客如果碰到以上問題,要記下車號(hào)及司機(jī)工號(hào),可撥打運(yùn)管處電話5673836投訴。