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預訂酒店后遇到的問題

1、我到酒店時酒店前臺說沒有我的預訂時怎么辦？

　　答：如果您已經通過我們預訂了某家酒店，并得到我方的確認，酒店前臺就會有您的訂單，您可以用訂單上的名字查一下，如果還是沒有，您可以與我們的服務熱線取得聯系，由我們與酒店聯系為您解決此事。

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2、我想在酒店再多住幾天怎么辦？

　　答：您只要通知我們的預訂中心就可以了。

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3、當您入住酒店時應注意的問題！

　　當您預訂酒店時您應以實際入住人的名字做預訂。
　　當客人入住時您應以預訂時登記的客人名字來辦理入住手續，也就是說用誰的名字預訂的就用誰的名字登記入住。